Umbau der AB-Verkaufsstelle Speicher

Die Verkaufsstelle der Appenzeller Bahnen (AB) in Speicher hat noch bis am 29. März 2018 geöffnet. Anschliessend werden die Räumlichkeiten im Erdgeschoss komplett umgebaut. Die Wiedereröffnung durch die Böhli AG (Café, Bäckerei, Confiserie) ist auf den Sommer 2018 geplant. Die neue Betreiberin bietet auch einen Billettverkauf für den öffentlichen Verkehr an. Dies schafft ein attraktives Zentrum für die Bevölkerung und insbesondere für die Fahrgäste der AB.

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Wie im September 2017 angekündigt, werden die AB die eigene Verkaufsstelle in Speicher in eine Drittverkaufsstelle umwandeln. Während der Umbauzeit müssen die Tickets am Billettautomaten oder über eine Ticket-App (z.B. Fairtiq) gelöst werden. Die AB bieten am Mittwoch, 28. März, in Speicher zwei Kurse an. Dabei erklären AB-Mitarbeitende den Interessierten die wichtigsten Funktionen von Billettautomat und Ticket-Apps. Die Kurse sind bereits ausgebucht – weitere finden bei Bedarf statt.

Während der Umbauzeit beraten die AB die Fahrgäste persönlich oder telefonisch an den Verkaufsstellen in Teufen, Heiden und Appenzell. Für Fundgegenstände steht die Verkaufsstelle Appenzell zur Verfügung. Der Warteraum und die WC-Anlagen stehen während des Umbaus nicht zur Verfügung. Diese Publikumsräume werden jedoch so spät wie möglich geschlossen. Es ist eine kurze und effiziente Umbauzeit geplant. Die Böhli AG sieht vor, das Café mit integriertem Laden und Billettverkauf im Frühsommer zu eröffnen.

Die AB sind stark von den nationalen Entwicklungen im Billettverkauf abhängig. Der SwissPass und mobile Lösungen beherrschen den Markt mehr und mehr. So haben die AB im September 2017 die Umwandlung der Verkaufsstellen Speicher und Teufen in Drittverkaufsstellen angekündigt. Das heisst, dass der Billettverkauf an einen Partner ausgelagert wird. Appenzell und Heiden bleiben wie bisher AB-Verkaufsstellen. Dort wird durch AB-Personal das komplette Sortiment des öffentlichen Verkehrs angeboten.

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